[Lỗi KBHXH] – [l0009] sai mã phiếu giao nhận

Trả lời

Thông thường, lỗi [l0009] sai mã phiếu giao nhận thường xảy ra do một số đơn vị vẫn còn đang sử dụng phiên bản cũ để nộp hồ sơ. Do vậy cách khắc phục lỗi này là các anh/chị cập nhật lại phiên bản KBHXH mới nhất sau đó làm lại hồ sơ mới và gửi lại.

– Nếu anh/chị nào đang sử dụng các IVAN kê khai BHXH của VNPT, Viettel, hoặc TS24 thì liên hệ trực tiếp đơn vị đó để được hỗ trợ.

– Một số anh/chị sau khi cập nhật phiên bản KBHXH mới nhất, nhưng khi thực hiện ký file thì gặp lỗi “[l0009] phiếu giao nhận không có nội dung”. Nguyên nhân này do anh/chị sử dụng hồ sơ cũ, vì vậy yêu cầu bắt buộc anh/chị phải làm lại hồ sơ mới nhé !

Anh/Chị có thể xem Hướng dẫn cập nhật chương trình KBHXH tại đây.